2020年“十·一”黃金周，黃山徽投集團下屬新百旅公司景區游客接待人數同比增長(cháng)4.06%，收入與去年基本持平。整個(gè)黃金周無(wú)旅游安全事故，實(shí)現游客零有效投訴。

10月4日是本次假期接待游客的最高峰，山水畫(huà)廊景區接待游客量接近去年最高峰值。因疫情防控需要，部分省市不提倡跨省旅游，景區出現省內游熱潮，其中：安徽省內游客占45%，外省主要來(lái)自江蘇（占20%）及浙江、上海、河南等地。

從新百旅公司獲悉，該公司節前主抓了四個(gè)方面工作，確保了節假日景區安全、文明、有序運轉。一是抓業(yè)態(tài)。舉辦歙縣秋禧節大型節慶活動(dòng)，重點(diǎn)打造九砂曬秋主題產(chǎn)品，該景點(diǎn)也成為景區最火熱景點(diǎn)之一。二是抓防范。落實(shí)“早準備、早動(dòng)員、早落實(shí)”要求，全面做好節前備戰，重點(diǎn)抓好疫情防控、游覽秩序、游船安全、交通疏導、環(huán)境衛生等方面的防范和應急演練，進(jìn)行全方位的布控，確保假日期間景區各項工作井然有序。三是抓服務(wù)。結合近年來(lái)旅客投訴焦點(diǎn)進(jìn)行梳理，邀請縣文旅體局、集團公司等單位從制度、服務(wù)和標準化建設等方面開(kāi)展全員素質(zhì)培訓，著(zhù)力提升一線(xiàn)員工綜合素質(zhì)，讓“用心服務(wù)”持續發(fā)力，打造全縣最靚景區。四是抓營(yíng)銷(xiāo)。開(kāi)展走進(jìn)徐州、南京等交通廣播電臺直播間、“瘋狂國慶，新安江曬秋深度游5折、6折限時(shí)搶”等門(mén)票預售，與縣內其他景區聯(lián)動(dòng)開(kāi)展“99游一城”主題營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)，有效提升景區知名度，備受游客青睞。10月4日央視《坐著(zhù)高鐵看中國·杭黃高鐵》播放新安江景區，更是引爆景區。