2月22日下午五點(diǎn)半，一用戶(hù)撥打了自來(lái)水公司管網(wǎng)運行部的辦公電話(huà)，稱(chēng)下班回家就發(fā)現家中水量特別小，希望自來(lái)水工作人員能盡快幫助解決問(wèn)題。

用戶(hù)的用水困難時(shí)時(shí)刻刻牽動(dòng)著(zhù)歙水人的心，正準備收拾東西下班回家的小唐師傅了解情況后，二話(huà)不說(shuō)就拎起工具聯(lián)系表務(wù)人員直奔用戶(hù)家中。一到現場(chǎng)，他們立刻進(jìn)行排查，通過(guò)表前管網(wǎng)及水表運行情況，判斷不存在漏水現象。經(jīng)過(guò)仔細詢(xún)問(wèn)，發(fā)現該用戶(hù)所在區域附近下午突發(fā)停電，立即意識到可能是泵房加壓設備停電后重啟造成的管道氣阻。找到問(wèn)題原因后，他們迅速拆除水表進(jìn)行水管排污、排氣，水壓恢復正常，及時(shí)為用戶(hù)解決了燃眉之急。

臨走道別時(shí)，用戶(hù)緊握起工作人員的雙手，連連表示感謝道：“有你們，真好！”小唐師傅樸實(shí)地笑著(zhù)回答：“不用謝，小事情，本來(lái)就是我們應該做的嘛?！?/span>