為進(jìn)一步解放思想、開(kāi)闊視野、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,2月9日下午,歙縣自來(lái)水公司客服部一行5人前往黃山水務(wù)控股集團交流學(xué)習。
座談會(huì )上,雙方就窗口服務(wù)、營(yíng)商環(huán)境提升、抄表營(yíng)收、熱線(xiàn)維修、信息化建設等具體業(yè)務(wù)進(jìn)行深入探討。隨后一行人來(lái)到黃山水務(wù)集團客服營(yíng)業(yè)大廳、水表檢定站等現場(chǎng)參觀(guān),結合實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,進(jìn)一步細致交流、強化了解。
沒(méi)有交流就沒(méi)有促進(jìn),沒(méi)有比較就沒(méi)有進(jìn)步。參加人員紛紛表示,此次交流收獲頗豐,既拓寬自己的工作思路,還為日后互學(xué)互鑒打下基礎。后續將進(jìn)一步分析自身工作中存在的不足,學(xué)習借鑒兄弟水司的成熟經(jīng)驗及優(yōu)秀做法,取長(cháng)補短、守正創(chuàng )新,以高標準、嚴要求不斷自我加壓,充分挖掘和發(fā)揮年輕員工的沖勁與活力,全面提升業(yè)務(wù)能力和水平,以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)供水服務(wù)再上新臺階!