為貫徹落實(shí)“不忘初心、牢記使命”主題教育工作要求，著(zhù)力解決用戶(hù)關(guān)心的供用水方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，2019年11月6日下午，歙縣自來(lái)水有限公司在二水廠(chǎng)舉辦2019年度水廠(chǎng)開(kāi)放日暨用戶(hù)座談會(huì )，來(lái)自機關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì )團體代表以及主動(dòng)報名的社區、農村用戶(hù)代表共計60余人參加。

時(shí)值11月9日“全國消防安全宣傳教育日”前夕，公司特別邀請了歙縣消防大隊的兩位教官為代表們和公司員工講解消防安全知識以及常見(jiàn)滅火器和消防水帶的正確使用方法，并進(jìn)行了現場(chǎng)滅火演練。

隨后在公司經(jīng)理汪鈞的帶領(lǐng)下，代表們參觀(guān)了自來(lái)水生產(chǎn)工藝流程和節水教育實(shí)踐基地，了解管材對水質(zhì)的影響以及用水、節水小知識。

在座談會(huì )上，代表們分別就水質(zhì)水壓、抄表繳費、工程建設、用戶(hù)服務(wù)、城鄉供水一體化等方面提出了中肯的意見(jiàn)和建議，公司各責任部門(mén)一一進(jìn)行了解答。針對大家尤為關(guān)心的原水管爆管導致的停水問(wèn)題，公司經(jīng)理汪鈞也進(jìn)行了積極回應：“豐樂(lè )水庫輸送到歙縣二水廠(chǎng)的原水管材質(zhì)為預應力鋼筒水泥管，由當時(shí)的項目投資商自行采購、施工，后委托自來(lái)水公司代管。由于該管質(zhì)量較重，施工環(huán)境不是很好，在運輸和施工過(guò)程中可能造成損傷，但當時(shí)很難發(fā)現。隨著(zhù)使用時(shí)間的增加，特別是豐樂(lè )水庫長(cháng)期保持高水位，對管網(wǎng)的壓力加大，容易在有損傷的管道處爆裂，使得二水廠(chǎng)無(wú)法正常供水。自來(lái)水公司受影響最大，不僅要承擔爆管時(shí)的及時(shí)搶修任務(wù)，還要承接突然停水帶來(lái)的工作壓力和各方面的誤解，現已陸續將部分區域的豐樂(lè )水庫原水管更換為球墨鑄鐵管。同時(shí)為確保供水安全，公司也積極推進(jìn)雄村備用水源建設，該項目原水管道建設工程量目前已完成80%?！?/span>

本次活動(dòng)還征求了與會(huì )代表對公司領(lǐng)導班子、班子成員存在的突出問(wèn)題的反映和對改進(jìn)工作作風(fēng)、改進(jìn)工作的意見(jiàn)建議。