爆竹聲聲、歡歡喜喜迎來(lái)了2021年的春節，大年三十，本該是闔家歡樂(lè )的日子，在自來(lái)水公司，總有那么一群人默默堅守在工作崗位上，用責任與擔當全力保障春節期間安全供水。

“鈴鈴鈴……”，一陣急促的電話(huà)鈴聲響起，搶修班組徐樹(shù)立趕忙掏出手機來(lái)看，是客服值班熱線(xiàn)打來(lái)的，“徽城鎮旸村原敬老院表前管有漏損，需要去看下”。他掛斷電話(huà)后立馬備好材料工具，迅速趕往現場(chǎng)，憑借嫻熟的搶修經(jīng)驗，很快便幫助用戶(hù)恢復好漏水管道。用戶(hù)連忙道謝，徐師傅擺擺手說(shuō)道，“節日期間保障正常供水是我們的職責，也是我們公司的服務(wù)承諾，我們必須要做到，春節也不能例外?！?/span>

春節假期堅守崗位的供水人還有很多很多，制水工、熱線(xiàn)接聽(tīng)員、表務(wù)管理員……雖然每個(gè)人的崗位不同，但都在盡職盡責地做好本職工作，全力以赴地保障正常供水。

據統計，春節長(cháng)假期間自來(lái)水公司處理漏點(diǎn)維修5處、水表問(wèn)題7起，客服熱線(xiàn)接聽(tīng)服務(wù)咨詢(xún)、用戶(hù)反映用水問(wèn)題等共50余人次。