自承接“數字城管”業(yè)務(wù)以來(lái)，徽投集團高度重視，加強組織領(lǐng)導、調度指導、溝通對接，切實(shí)抓好“數字城管”處置工作，持續鞏固文明城市創(chuàng )建成果。

加強組織領(lǐng)導，壓實(shí)整改責任。集團成立了以主要負責人為組長(cháng)，分管領(lǐng)導為副組長(cháng)，集團創(chuàng )城辦相關(guān)工作人員為成員的“數字城管”案件處置工作領(lǐng)導小組，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議詳細部署工作內容，明確相關(guān)人員責任，實(shí)行定期報告制度，切實(shí)做到思想重視、措施明確、責任到位。

加強調度指導，提升服務(wù)質(zhì)量。堅持問(wèn)題導向，落實(shí)分管領(lǐng)導月調度機制，截至目前共召開(kāi)調度會(huì )3次，研究解決小區亮化、井蓋破損、道路毀損、公交站臺玻璃損壞等重難點(diǎn)問(wèn)題50余個(gè)，并在精準摸排基礎上，指導制定了集團7個(gè)包保小區基礎設施提升方案，涉及資金400萬(wàn)元，切實(shí)踐行為民服務(wù)宗旨。

加強溝通對接，確保整改實(shí)效。聚焦問(wèn)題處置時(shí)效和辦結條件，明確專(zhuān)人與上、下級溝通對接，確保上級反饋問(wèn)題分派精準有效，下級處置問(wèn)題及時(shí)高效。截至目前，集團共接收反饋問(wèn)題251件，已處置229件，處置工作居全縣前列。